Tilbage til oversigten

Salg og salgspsykologi - For ledige

Få konkrete værktøjer til at planlægge, gennemføre og evaluere et salg, så du bliver i stand til at handle ud fra forskellige kunders adfærd.

Tilmeld dig nu

I faget Salg og salgspsykologi lærer du at arbejde med salg, hvor der både fokus på den salgstekniske del – hvordan du gennemfører et salg trin for trin – og den psykologiske del, hvor der i høj grad lægges vægt på den personlige gennemslagskraft, personlig udvikling og kommunikation.

Salgsteknik gør det ikke alene, hvorfor det er afgørende, hvordan du som person trænger igennem med dit budskab. Vi kigger også på gængse salgsledelsesværktøjer, der kan hjælpe dig, med at få overblik over, hvilke salgsindsatser, der skal hjælpe dig nå dine mål.

Få succes som salgsleder

Bliv bevidst om din adfærd og kommunikation til forskellige kundetyper
Få værktøjer til at håndtere stress i salgssituationer
Få redskaber til at målstyre dit salg
Få 10 ECTS-point fra AU i international handel og markedsføring
Vi udbyder også dette fag som online kursus, så du kan følge kurset fra din computer, uanset hvor du befinder dig

Vi tilbyder også dette forløb som akademifag til dig, der er i job. Tag Salgspsykologi og grundlæggende salg som del af en Akademiuddannelse i ledelse.

Målgruppe

Uddannelsen henvender sig til dig, der har minimum to års erhvervserfaring samt enten en relevant erhvervs-, grund- eller gymnasialuddannelsen eller en relevant uddannelse på mindst samme niveau.

Akademifagets forløb - fysisk fremmøde

Undervisningsform

Undervisningen veksler mellem teoretiske oplæg og øvelser. Du arbejder med selvstudie og opgaveløsning i de perioder, hvor du ikke er til undervisning. Du slutter akademifaget af med en eksamen.

Emner der gennemgås på kurset:

Sælgeren og salgsmødet

Sælgeren og sælgers opgaver
Opbygning af salgsmøde, herunder:
- Behovsafdækning
- Spørgemetodik
- Aktiv lytning
- Præsentation af løsninger
- Indvendingsbehandling
- Forhandlingsteknik
- Afslutning af salgsmødet

Personlig udvikling

Persontypologi
Personlige egenskaber
Selvudvikling
Emotionel Intelligens
Mindset

Kommunikation

Forståelse for kommunikation
Gennemslagskraft
Transaktionsanalyse

Salgsledelse

Kvantitative - og kvalitative indsatser
Prioriteter af opgaver og kunder
Mødeforberedelse

Modul 1 - Sælgeren, Salgsmøde og kunden

Sælgeren og sælgerens opgaver
Salgshjulet
- Åbning/interesse
- Persontypologi
- Behovsafdækning/Spørgemetodik
- Aktiv lytning
- EFU
- Afslutning

Modul 2 - Salgspsykologi og persontyper

Personlige egenskaber
Selvudvikling
Emotionel intelligens
Mindset

Modul 3 - Psykologiske værktøjer, kommunikation og salsledelse

Forståelse for kommunikation
Transaktionsanalyse
Assertion
Mødeforberedelse
Salgsledelse

Dag 7

Projektvejledning - telefonisk

Dag 8

Eksamen

Eksamensformen er en mundtlig prøve, der tager udgangspunkt i et kort individuelt projekt. Når du består eksamen, får du 10 ECTS point på akademiniveau fra akademiuddannelsen i salg og markedsføring.

Praktiske oplysninger

Hvad er adgangskravene?

For at blive optaget skal du have to års erhvervserfaring eller mere. Du skal også have gennemført en af nedenstående uddannelser:

Relevant erhvervsuddannelse (EUD)
Grunduddannelse for voksne (GVU)
Gymnasial uddannelse (HF, STX, HTX, HHX)
Anden relevant uddannelse på mindst samme eller højere niveau end ovenstående

Opfylder du ikke adgangskravene?

Du kan også blive optaget, hvis du har andre uddannelsesmæssige forudsætninger, der svarer til adgangskravene eller vurderes til at have realkompetencer, der svarer til adgangskravene. Det afgør vi ved en individuel kompetence vurdering.

Hvor meget tid skal jeg forvente at bruge?

Uddannelsen er normeret til fuld tid, men der er ikke undervisning hver dag. Du bør afsætte tid til at læse og arbejde med opgaver og eksamensforberedelse mellem modulerne.

Underviser

Anders Amstrup

Anders har 15 års ledererfaring på mellem- og topniveau. Han har en uddannelsesbaggrund som erhvervspsykolog, cand. psych. og HD-A. Siden 2009 har Anders undervist godt 1.000 ledere hos Ledernes KompetenceCenter. Sideløbende har han været konsulent i blandt andet Magasin du Nord, hvor han over otte år havde 60 ledere i coachingforløb, teambuildede, konfliktmæglede og fungerede som krisepsykolog

Paul Nolan

Paul har flere års erfaring som leder, både nationalt og internationalt, samt med lederudvikling. Han træner ledere på både det taktiske, operationelle og strategiske niveau. Paul er cand.mag fra Aarhus Universitet og har en MSDS fra CBS SIMI.

Inklusiv en Garuda certificering

Inkluderet i uddannelsen er en Garuda FokusProfilen certificering. Fokusprofilen kan give dig et klart syn på dig selv og forbedre din evne til at aflæse andre. Med denne vished kan du kommunikere fra et rodfæstet ståsted og skabe budskaber, der tiltaler og motiverer din modtager.

Med certificeringen som supplement til uddannelsen, har du et praktisk redskab til at placere ansvar og opgaver hos de bedst egnede. Det styrker din gennemslagskraft, og hjælper dig med at skabe stærke og velfungerende teams.

Certificeringen forløber over 2 dage og foregår enten fysisk eller online.

Læs mere om Garuda FokusProfilen

Mit Lederskab

Når du vælger kompetenceudvikling hos Lederne Kompetencecenter, giver vi dig lige lidt ekstra.

Du bliver en del af Mit Lederskab, som giver dig adgang til at benytte:

Vores populære og eksklusive virtuelle Lederinspirationsmøder
Individuel uddannelsessparring, der tager udgangspunkt i dine ønsker og udfordringer
Inspirationsuniverset, hvor du får adgang til podcasts, video materiale, artikler m.fl. der tager udgangspunkt i ledelse.

Hvis du ikke ønsker at være en del af Mit Lederskab, kan du altid give os besked, så sørger vi for at afmelde dig.

Vi glæder os til at bidrage til din lederudvikling!

Samarbejdspartner

Udbydes af IBA Erhvervsakademi.

Udviklet og tilrettelagt i samarbejde med Lederne Kompetencecenter.

Tilmelding

6 uger

Bevilges af dit jobcenter/a-kasse (Jobcenterpris: 25.850) kr. ekskl. moms